UUM Repository | Universiti Utara Malaysian Institutional Repository
FAQs | Feedback | Search Tips | Sitemap

Ekosistem dalam pengurusan perubahan dan konflik di Perpustakaan Sultanah Bahiyah


Mustaffa, Salleh Hudin and Ku Saud, Ku Azhar and Hashim, Mazyana (2015) Ekosistem dalam pengurusan perubahan dan konflik di Perpustakaan Sultanah Bahiyah. In: Konvensyen Pentadbir 2015, 9-11 September 2015, Hotel Doubletree, Johor Bahru.

[img] PDF - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (93kB) | Request a copy

Abstract

Menguruskan suatu perubahan dan konflik secara efektif didalam sesebuah organisasi adalah merupakan satu keperluan penting untuk setiap pentadbir. Ini adalah kerana ekosistem sesebuah organisasi sentiasa memperoleh dan mengadaptasi perubahan samada secara langsung atau tidak langsung. Selaras dengan perubahan tersebut, ia turut memberi kesan seperti konflik diantara sistem dan prosedur atau diantara populasi pekerja. Oleh itu kertas kerja ini menghuraikan perspektif pengurusan Perpustakaan Sultanah Bahiyah sebagai kajian kes didalam mengadaptasi kepada perubahan dengan menerapkan dimensi seperti dasar dan kepimpinan, kewangan, budaya, khidmat sokongan, modal insan dan pasaran perkhidmatan. Hubungan di antara dimensi ini memungkinkan sesuatu masalah, konflik dan perubahan berlaku, punca konflik dapat dikenalpasti dan konflik ditangani dengan berkesan. Ia turut mempengaruhi pencapaian misi dan objektif organisasi, kebolehpercayaan dari pelanggan dan komitmen dari staf.

Item Type: Conference or Workshop Item (Paper)
Uncontrolled Keywords: Perubahan, konflik, Perpustakaan Sultanah Bahiyah, ekosistem
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
H Social Sciences > HM Sociology
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z719 Libraries (General)
Divisions: Perpustakaan Sultanah Bahiyah
Depositing User: Mr. Ku Azhar Ku Saud
Date Deposited: 13 Feb 2018 04:20
Last Modified: 22 Jan 2019 23:52
URI: http://repo.uum.edu.my/id/eprint/23449

Actions (login required)

View Item View Item